Términos del servicio
Términos y condiciones
- Te recordamos que las flores son un producto natural, por lo tanto, el tipo, color, forma y textura de las flores pueden variar considerablemente.
- Todas nuestras flores son del día por lo tanto el detalle floral que elijas queda sujeto a disponibilidad, la esencia de tu detalle se conservará.
- El color y textura del papel, cajas, embalajes y envolturas queda sujeto a disponibilidad. Si buscas un color o forma en especifico háznoslo saber vía WhatsApp antes de realizar tu pedido para la satisfacción de tu compra.
- Nuestros envíos a domicilio tienen una tolerancia de máximo 1:30 minutos por condiciones de tráfico y clima. Si deseas un horario en especifico escríbenos por WhatsApp para poder personalizar tu sorpresa en el horario que lo deseas.
- Envíos a domicilio; el repartidor tiene una tolerancia de 10 minutos en el domicilio de entrega si la persona llega a demorar o no responde el detalle se regresa a tienda y el cliente decide si pasar por el o bien absorber el costo del nuevo envío.
- Servicio a domicilio es de lunes a viernes 9:30 am a 5:30 pm según el tipo de detalle que hayas elegido así como día y horario en el que hayas realizado tu compra, sábados y domingos de 9:30 am a 4:00 pm.
- Entregas; una vez confirmada y autorizada la salida del detalle del cliente y que lo haya recibido el destinario Floreria Maria Violeta se deslinda del uso que le den al mismo. Cualquier inconformidad que haya; para su inmediata solución, se tendrá que realizar cuando el detalle sale de tienda o bien cuando lo hayan recibido, de lo contrario no procederá ningún tipo de anomalía ya que las flores son productos naturales y pueden tener alteraciones según los usos y cuidados del cliente. Lo mismo sucede con cualquiera de nuestros detalles de tienda.
- Una vez realizando tu compra con nosotros aceptas los términos y condiciones de compra.
- Te recordamos que las flores son un producto natural, por lo tanto, el tipo, color, forma y textura de las flores pueden variar considerablemente.
- Todas nuestras flores son del día por lo tanto el detalle floral que elijas queda sujeto a disponibilidad, la esencia de tu detalle se conservará.
- El color y textura del papel, cajas, embalajes y envolturas queda sujeto a disponibilidad. Si buscas un color o forma en especifico háznoslo saber vía WhatsApp antes de realizar tu pedido para la satisfacción de tu compra.
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